最近微信小程序又低調更新了,可能很多人都沒有發現,現在的小程序已經有了點贊和反饋功能。小程序這次的更新只在蘋果系統上線,安卓并沒有上線,說明這個功能還只是在測試階段,并沒有全面鋪開。微信為什么要上新這項功能,這項新功能看起來好像有點雞肋,既然如此,為什么微信還要開發這個功能呢。我們嘗試來揣測下。
一、抓住用戶的從眾心理。用戶一般都會有隨大流的心態,一個人說小程序好用,可能大家不會跟風,但是一旦很多人說這個小程序好用,那跟風的人會越來越多,也就會形成聚集效應。所以,當一個小程序的點贊數很多的話,可能使用這個小程序的人也會變多,點贊將為引流者提供一些便捷。如果這個點贊功能真正實施下去的話,那么引流者就可以開始一波新的操作了,請很多人給自己的小程序點贊,以此來增加自己小程序的人氣和提高小程序排名,最終來達到吸引更多用戶的目的。從這個層面來講,不失為一個好消息。
二、程序開發者的決策依據。允許用戶對小程序進行反饋,向開發者反饋用戶體驗及其建議,對程序開發者而言,就可以廣泛收取意見,對小程序進行不斷地更新優化。這樣不僅僅能提高用戶的體驗,還能讓小程序一直有著向好地趨勢。所以,這個功能,對于程序開發者的決策起著輔助作用,能讓小程序的更新優化更有效、更貼近用戶。
三、小程序的評估標準。今年以來,越來越多的小程序涌入了市場。根據大數據分析,活躍小程序數據更是達到了百萬。面對這么多小程序,用戶如何選擇呢。我們大膽地猜想,這次的點贊和反饋功能是為了之后的小程序排名而做鋪墊的。通過點贊和反饋信息來篩選用戶喜歡的小程序,從而進行排名,也就是小程序也有了排位的權重,讓用戶能更快地選擇,這樣想想,似乎也挺值得期待的。
在嘗試這(zhe)個(ge)(ge)功(gong)能的時候,發現現在小(xiao)程(cheng)序的點贊功(gong)能其實并沒有很明顯,不是(shi)打開程(cheng)序就能直(zhi)接點贊,還(huan)要(yao)點擊“關于小(xiao)程(cheng)序”才能看到。如果后期也是(shi)按照(zhao)這(zhe)種操作,那想必(bi)大多數用(yong)戶(hu)會直(zhi)接略過這(zhe)個(ge)(ge)功(gong)能,無法真(zhen)正觸達到用(yong)戶(hu)。但是(shi)認為,這只是開發(fa)者(zhe)的一個測試(shi)階段,在(zai)試(shi)探用戶(hu)的反應(ying),如果(guo)可以實施(shi),后期肯定(ding)會放開,讓(rang)點贊更(geng)快捷更(geng)直接。
當(dang)后期的評價體系(xi)更完善(shan)時,說不定(ding)微信還會增(zeng)加“某某某好友點贊過”或者會有(you)點贊指數排(pai)行榜(bang)。我們可以將其看成微信一次低調(diao)的大動(dong)作。